Ahora operar una cadena de restaurantes puede ser pan comido

Hero Guest®

La única aplicación holística en la industria de A&B dedicada a evolucionar la experiencia del consumidor a través de entrenamiento, medición y supervisión del staff  en temas como: cultura de marca, operaciones, gastronomía, entre otros.

Tu staff  estará siempre al tiro, así como tu negocio.

Nuestra experiencia proviene de:

¿POR QUÉ ES TAN PICOSA?

Genera cultura al fomentar compromiso de una manera racional y emocional

Hero Guest® transmite la esencia y los valores de tu marca a través de los materiales y las evaluaciones subidas a la plataforma.

Optimiza tiempos y disminuye entrenamiento cara a cara

Con esta herramienta digital lograrás impartir un entrenamiento homogéneo y continuo para todos los miembros de tu staff.

Mejora los métodos de supervisión para garantizar los estándares de calidad deseados

Evita situaciones críticas en cada uno de tus locales al monitorear digitalmente el estatus de mantenimiento, desarrollo del personal, compromiso con la marca y muchas cosas más.

¡Olvídate del lápiz y el papel!

Visualiza información filtrada por nivel en pantallas personalizadas

A través de una interfaz amigable, organizada por marca, región, unidad y staff, mantente siempre informado de cada detalle que sucede en tu empresa.

Evalúa la experiencia de tus consumidores para que tu negocio siga sobresaliendo

Hero Guest® te ayuda a obtener el Net Promoter Score (NPS) a través de las encuestas del Guest Experience Measurement.

¡Clientes contentos, negocios sanos!

¿POR QUÉ ES TAN PICOSA?

Genera cultura al fomentar compromiso de una manera racional y emocional

Hero Guest® transmite la esencia y los valores de tu marca a través de los materiales y las evaluaciones subidas a la plataforma.

Optimiza tiempos y disminuye entrenamiento cara a cara

Con esta herramienta digital lograrás impartir un entrenamiento homogéneo y continuo para todos los miembros de tu staff.

Mejora los métodos de supervisión para garantizar los estándares de calidad deseados

Evita situaciones críticas en cada uno de tus locales al monitorear digitalmente el estatus de mantenimiento, desarrollo del personal, compromiso con la marca y muchas cosas más.

¡Olvídate del lápiz y el papel!

Visualiza información filtrada por nivel en pantallas personalizadas

A través de una interfaz amigable, organizada por marca, región, unidad y staff, mantente siempre informado de cada detalle que sucede en tu empresa.

Evalúa la experiencia de tus consumidores para que tu negocio siga sobresaliendo

Hero Guest® te ayuda a obtener el Net Promoter Score (NPS) a través de las encuestas del Guest Experience Measurement.

¡Clientes contentos, negocios sanos!

Implementa estándares de calidad replicables

Genera inteligencia cuantitativa

Mejora la toma de decisiones basadas en información

¿Cómo funciona?

¿PARA QUIÉN ES?

Si tienes una cadena de restaurantes con 10+ locales,

¡Nos encantará saber de ti!

Disponible para web y móvil

Descubre todo lo que Hero Guest® puede hacer por tu negocio

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